测试管理难题:成员分工,按业务还是按终端 ?

2021-12-27 17:56:00
IDO老徐
原创
1162

问:测试团队,成员分工,是按终端划分,还是按具体业务模块划分,哪种更高效


IDO老徐 ,答:

没有最优解,两种方式,都有一堆需要去协调解决的问题 。这也是leader的价值 。


我(IDO老徐)一般是按「业务线/业务模块」划分业务测试负责人 ;可以先去回顾下我之前写的「业务测试工程师 的文章」(底部,资料合集里可找到)

补,终端是指:Android ,iOS,小程序,H5,PC后台,PC客户端,其他终端APP 等(有些公司,每个测试工程师负责测试一个客户端) 。


延伸:

问题来了,

如果一个项目,涉及其他业务线的功能,怎么协调测试人员(怎样更高效) ?


我(IDO老徐)的做法:测试工作量占比60%以上的业务负责人,做为这个项目的质量负责人

需要其他模块测试协调的,部门内部,先协商好,及规划大概的时间区间 。

具体内容,两个测试团队去协商 。

协商解决不了的,我(测试部门Leader)才会出面解决 。


但,最终这个项目出了质量问题,我只会找 这个项目的质量负责人 。所以,TA除了要确保自己的业务没问题,其他关联的上下游业务,也要确保没问题(这里,涉及 沟通能力、业务理解能力)。


补:管理,没有标准答案,从来也没发去评判,什么样的管理方式是对的,什么样的最高效 。不同公司、不同团队成员能力、不同文化、不同业务复杂度,可变因素太多。管理,就是遇到问题、解决问题、不同摸索、打磨,最终探索出「比较适合当下团队的更优管理方式」。


这也是为什么,很多大厂的管理者,来到中小公司带团队,会「水土不服」。



加油 。


end

下篇文章,见 。




/ IDO老徐 文章首发于 社群 

2021.12.15

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